SoluçõesAssistências técnicas
Orçamento aprovado, aparelho pronto avisado e garantia sem discussão.
Veja como a EquipeGo tiraria o papel da rotina de assistências técnicas. A demonstração logo abaixo funciona de verdade, com dados fictícios: toque em tudo.
No celular e no computador, pelo navegador. Valores e implantação combinados na conversa.
Balcão
- orç. por áudio 2x: NÃO MEXER sem ok!
- Moto G: esqueceu de deixar a senha
Teste como ficaria
É uma demonstração com dados fictícios. Nenhuma mensagem sai de verdade. Toque nos botões, mude valores e veja o que acontece.
Abrir a demonstraçãoEm tela cheia, com as explicações de cada parte.Abrir a versão de computadorFica melhor com o celular deitado.Experimente
- EquipeGo BancadaAbra o iPhone da Carla e simule a aprovação. Depois avance até “Pronto”.
- EquipeGo GarantiaAbra uma garantia e registre o retorno do cliente.
- EquipeGo CaixaMude o valor contado em dinheiro e feche o caixa.
- EquipeGo ClientesToque em “Chamar” em um aparelho esquecido e veja a mensagem.
- Site da assistênciaPeça um orçamento pelo site e veja o aparelho entrar na bancada.
O que muda na sua rotina
Cada parte resolve uma dor. Você pode começar por uma só.
EquipeGo Bancada
Orçamento aprovado por escrito, sem discussão no balcão
- Entrada com fotos, senha, acessórios e o estado do aparelho registrados.
- Orçamento por link: o cliente aprova no celular, com data e hora.
- Aviso automático quando a peça chega e quando o aparelho fica pronto.
EquipeGo Garantia
Garantia sem discussão no balcão
- Cada serviço guardado com o que foi feito, a peça e as fotos.
- O prazo da garantia de cada aparelho numa lista.
- Retorno na garantia registrado com o histórico.
EquipeGo Caixa
Caixa fechado sem susto
- Sistema, maquininha e dinheiro contado lado a lado.
- Diferença aparece na hora, com o nome de quem fechou.
- O resumo do fechamento chega no seu WhatsApp.
EquipeGo Clientes
Aparelho retirado e cliente que volta
- Lista dos aparelhos prontos que ninguém veio buscar, com aviso pronto.
- Pedido de avaliação no Google depois da entrega.
- Mensagem pronta para quem pode precisar de novo.
Site da assistência
Pedido de orçamento chegando organizado
- Site com serviços, preços de partida e horário.
- O cliente pede o orçamento com o modelo do aparelho e o defeito.
- O pedido entra direto na bancada.
Vamos conversar
Quer isso na sua rotina?
Conta como é a sua rotina hoje. A gente mostra como fica no seu negócio, e você fala direto com o fundador.
Leandro Freitas: (19) 99891-5566
ou deixe seu contato que a gente te chama
Soluções
Veja outros negócios
Cada ramo tem o seu papel. As ferramentas conversam entre si.